Wersja 2.0 — obowiązuje od 11 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu DietCoach oraz usługi planów diety dostępnej pod adresem diet-coach.app („Usługa").
Operatorem technicznym aplikacji DietCoach jest Jacek Grecki, osoba fizyczna mieszkająca w Holandii. Kontakt: jacgre1981@gmail.com.
Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Regulaminem i akceptujesz jego warunki.
Regulamin rozróżnia trzy role:
DietCoach generuje spersonalizowane 7-dniowe plany diety na podstawie parametrów podanych przez użytkownika (wiek, płeć, pomiary ciała, poziom aktywności, cel dietetyczny i preferencje). Jeden darmowy plan na adres e-mail jest dostępny bezpłatnie; dodatkowe plany można nabyć odpłatnie. Oddzielny panel trenera umożliwia trenerom generowanie planów dla klientów i zarządzanie nimi.
Ważne
Plany generowane przez DietCoach mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, konsultacji dietetycznej, diagnozy ani leczenia. W szczególności:
Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Osoby poniżej 18. roku życia mogą korzystać z niej wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że spełniasz ten wymóg.
Aby uzyskać dostęp do panelu trenera, załóż konto z ważnym adresem e-mail i hasłem. Odpowiadasz za poufność danych dostępowych i za wszelkie działania na koncie. Powiadom nas pod adresem jacgre1981@gmail.com w razie podejrzenia nieautoryzowanego dostępu. Operator może zawiesić lub usunąć konta naruszające Regulamin.
Aktywne konto trenera uprawnia do generowania planów dla własnych klientów oraz przekazywania im wygenerowanych dokumentów PDF. Nie uprawnia do odsprzedaży dostępu do aplikacji, udostępniania konta ani oferowania DietCoach jako własnego oprogramowania.
Płatne zakupy i subskrypcje są zawierane oraz obsługiwane przez Lemon Squeezy, który działa jako Merchant of Record. Lemon Squeezy odpowiada za checkout, pobieranie płatności, podatki od sprzedaży, dokumenty transakcyjne, refundacje i chargebacki. DietCoach odpowiada za udostępnienie funkcjonalności aplikacji zgodnie z zakupionym wariantem.
Indywidualne pakiety dają dostęp do określonej liczby 7-dniowych planów, ważnych przez 12 miesięcy od zakupu. Subskrypcje trenerskie są rozliczane cyklicznie (miesięcznie lub rocznie, zależnie od planu) i odnawiają się automatycznie do czasu anulowania.
Subskrypcją, metodą płatności i jej anulowaniem można zarządzać za pośrednictwem portalu klienta Lemon Squeezy. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, chyba że informacje w portalu klienta wskazują inaczej.
Nowe konta trenerskie uprawnione są do 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem do panelu trenera. Rozpoczęcie nie wymaga danych płatniczych. Okres próbny nie przekształca się automatycznie w płatną subskrypcję — aby zachować dostęp, po jego zakończeniu należy aktywnie wykupić plan; w przeciwnym razie funkcje trenerskie zostaną ograniczone.
Zasady odstąpienia od zakupu, anulowania i refundacji transakcji są stosowane zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim oraz warunkami przedstawionymi podczas checkoutu obsługiwanego przez Lemon Squeezy. W sprawach dotyczących działania DietCoach użytkownik może również skontaktować się z operatorem aplikacji.
Trenerzy korzystający z panelu do zarządzania danymi klientów działają jako niezależni administratorzy danych osobowych swoich klientów; Operator działa jako podmiot przetwarzający w ich imieniu. Trenerzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za posiadanie podstawy prawnej, uzyskanie niezbędnych zgód i poinformowanie klientów o przetwarzaniu. Warunki tego przetwarzania określa Umowa powierzenia przetwarzania danych.
Operator dokłada starań, aby Usługa była dostępna, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Usługa może być tymczasowo niedostępna z powodu prac konserwacyjnych, problemów technicznych lub okoliczności niezależnych od Operatora (siła wyższa).
Wszelkie treści Usługi — algorytmy, teksty, grafiki i układ — należą do Operatora i podlegają ochronie prawa autorskiego. Wygenerowane plany diety udostępniane są do osobistego użytku zamawiającego (a w przypadku trenerów — dla ich własnego klienta).
DietCoach jest narzędziem informacyjnym i nie zastępuje porady medycznej ani indywidualnej konsultacji dietetycznej. Użytkownik odpowiada za ocenę, czy plan jest odpowiedni dla jego sytuacji. Odpowiedzialność operatora może zostać ograniczona wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Regulamin nie wyłącza praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć.
Operator może zmienić Regulamin. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji; wobec obecnych płatnych użytkowników istotne zmiany obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego lub w zakresie wymaganym prawem. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
Regulamin podlega prawu holenderskiemu. Wybór prawa holenderskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego miejsca zamieszkania. Spory są rozpatrywane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym przepisami chroniącymi konsumentów.
Pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: jacgre1981@gmail.com.